Dienstleistungen für den Handel
Wo viel bewegt wird, hängt alles von einer bedarfsgerechten Logistik ab: Kunden zufriedenstellen heißt, bestellte Ware zum richtigen Zeitpunkt schnell und zuverlässig zu liefern. Das gewährleisten wir mit intelligenter EDV, moderner Technik und bestens qualifizierten Mitarbeiter:innen an unserer Seite.
Bestellungen können Sie uns telefonisch, via E-Mail, über unsere Webline sowie elektronisch über Zeitfracht, LIBRI, IBU oder EDIFACT zukommen lassen. Unsere Verlagsbetreuung steht Ihnen bei Fragen rund um Ihre Bestellungen, um Lieferbarkeiten, Preise oder Reklamationen zur Verfügung. Die direkten Ansprechpartner:innen für einen Verlag finden Sie in der Rubrik Partnerverlage.
Unsere Dienstleistungen für Sie
- Webline: Bestellübermittlung direkt an Prolit, Einsicht in Ihre Bestellbestätigung der letzten vier Wochen sowie in die gespeicherten Vormerkungen; Umsatz- und Absatzstatistiken. Nähere Informationen finden Sie unter Webline.
- Schnellschiene: Bestellungen, die uns bis 11 Uhr mit dem Vermerk „Lieferung per Schnellschiene“ erreichen, werden noch am selben Tag über einen Paketdienst zu Ihnen auf den Weg gebracht
- Terminaufträge: Bestellen Sie mit der Angabe eines Liefertermins
- Geschlossene Lieferung: Ihr Auftrag wird erst bei Lieferbarkeit aller bestellten Titel bearbeitet und ausgeliefert
- Superpark-Modell: Sie wählen die für Sie geeigneten Lieferintervalle und erhalten alle Bestellungen entsprechend gebündelt, sofern kein anderer Vermerk angegeben ist. Für eine individuelle Beratung kontaktieren Sie Sabine Klees unter 0641 94393 13 oder sabine.klees@prolit.de
- Novitäten und Nachauflagen werden an 3–4 Terminen pro Monat verlagsübergreifend gebündelt ausgeliefert
- Zielupgrade: Treffen am gleichen Tag Bestellungen mit unterschiedlichen Zahlungszielen ein, drucken wir für die Bestellungen eine Rechnung mit einem einheitlichen Zahlungsziel
- Lieferung Ihrer Bestellungen über die Büchersammelverkehre von Zeitfracht, LIBRI und Umbreit sowie über die Post und andere Paketdienste. Soweit keine anderen Vorgaben existieren, wählen wir den für Sie kostengünstigsten Versandweg.
- Die Transportmodelle „kostensparend“ und “Immer schnell und oft auch günstig“ bieten individuelle Versandmöglichkeiten
- Einzug Ihrer Rechnungssummen bei Fälligkeit über die BAG oder per Lastschriftverfahren (Einzugsermächtigung)
- Elektronische Lieferscheine via Edifact, IBU oder als pdf per E-Mail
- Prolit-Partner-Programm (PPP): Erhalten Sie Festkonditionen bei allen teilnehmenden Verlagen sowie unseren regelmäßigen Newsletter mit den aktuellen Rezensionen, Auszeichnungen und Bestseller-Platzierungen. Nähere Informationen finden Sie auf unserem Anmeldeformular .
Für weitere Fragen können Sie uns gerne während unserer Öffnungszeiten anrufen oder uns eine E-Mail schicken.